Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Fadi Matti – Einzelunternehmen
Kravogelstraße 42
81249 München
E-Mail: kontakt@alversai.com
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Fadi Matti (nachfolgend „Anbieter“) und Unternehmern (nachfolgend „Kunden“) im Sinne des §14 BGB, die eine Website mit integrierten Online-Tools (Bestellungen, Reservierungen etc.) erwerben oder nutzen.
Es handelt sich ausschließlich um B2B-Verträge mit Restaurantbetrieben oder ähnlichen Gewerbekunden.
§2 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erstellt für den Kunden eine individuelle Website und integriert Tools zur Online-Reservierung, Abholung oder Lieferung.
Die Website wird vom Anbieter verwaltet und technisch instandgehalten.
§3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde dem Anbieter das Angebot (schriftlich, per E-Mail oder mündlich im Onlinetermin) bestätigt.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Einmalige Einrichtungsgebühr: Erstellung der Website und Integration der Tools.
Monatliche Gebühr: Laufende Instandhaltung, technische Updates und Hosting.
Jährliche Zahlung: Optional möglich, reduziert die monatlichen Kosten anteilig.
Zahlungen erfolgen über Stripe.
Alle Preise sind Nettopreise zzgl. gesetzlicher MwSt.
§5 Laufzeit und Kündigung
Es besteht keine Mindestlaufzeit. Der Vertrag kann jederzeit zum Monatsende gekündigt werden.
Bereits gezahlte Beträge werden nicht rückerstattet.
§6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, benötigte Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Menüinformationen) zeitnah bereitzustellen. Änderungen können jederzeit per E-Mail beauftragt werden.
§7 Eigentumsvorbehalt
Die Website bleibt Eigentum des Anbieters, solange laufende Zahlungen fällig sind.
Nach Vertragsende wird der Zugriff deaktiviert. Eine Übertragung der gesamten Website-Dateien erfolgt nicht, es sei denn, dies wurde individuell vereinbart.
§8 Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, Störungen oder Serverprobleme von Drittanbietern (z. B. Framer, GloriaFood, Stripe).
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
§9 Support
Der Anbieter bietet technischen E-Mail-Support werktags von 10 bis 18 Uhr an.
Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).
§10 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Website bis zur Begleichung der offenen Beträge vorübergehend offline zu schalten.
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über Gründe und geplante Nachzahlung zu informieren.
§11 Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München, Deutschland.